Cambios y devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

EN MOASPORTS TRABAJAMOS PARA ALCANZAR TU SATISFACCIÓN CON NUESTROS PRODUCTOS.

Si compras un producto en MOASPORTS y al recibirlo prefieres cambiarlo por otro (diferente talla, color o modelo), tienes 5 días para hacerlo.
  • No se admitirá ninguna devolución sin aviso telefónico previo y conformidad de MOASPORTS.
  • Será necesario adjuntar el ticket o factura de compra.
  • El producto debe de estar en su embalaje original y sin uso (no se admitirán prendas lavadas, calzados utilizados, ni productos con evidencias de maltrato)
  • Los costes del transporte de la devolución y reposición serán a cargo del cliente.
  • Conforme a la legislación vigente, no devolvemos el dinero de las compras devuelta, sino que extendemos un vale sin fecha de caducidad que puede ser canjeado por cualquier producto disponible.
  • Hasta no haber recibido el material devuelto no se efectuará el cambio de la mercancía.
  • Los gastos derivados de algún error relacionado con un pedido realizado por teléfono serán a cargo del cliente.

En el caso, en que el motivo de la devolución sea un error en el contenido del pedido o defecto del producto, por favor llámanos lo antes posible para ayudarte a subsanar lo más rápidamente la situación.